20 janvier 2019

Le concept coach-consultant

Un consultant en petites entreprises travaille avec les clients sur la stratégie, la planification et la résolution de problèmes, et les aide à développer leurs compétences et leurs connaissances en affaires. Ces sujets vont de la conception d’un modèle d’entreprise ou d’un plan marketing à la détermination des techniques marketing, en passant par créer son site internet gratuitement. Vous aiderez souvent les clients à apprendre à planifier et à mettre en œuvre des projets. Un consultant en petite entreprise donne des conseils, enseigne des compétences et organise des sessions de brainstorming avec le client afin de produire des résultats concrets et d’améliorer la réflexion stratégique.

Un coach de petite entreprise aide les clients à réussir en se concentrant sur le développement personnel: gestion du temps, comportement auto-sabotant (comme la procrastination et la distraction), recherche de clarté, prise de décision et mise en action. Lorsque vous mettez votre chapeau de coaching, vous ne donnez pas de conseils. Au lieu de cela, vous aidez le client à trouver les réponses à partir de lui-même.

Il y a beaucoup de confusion entre ce que l’ICF (International Coach Federation) appelle un « coach de petite entreprise » et ce que le reste du monde considère comme un « coach de petite entreprise ». Ne vous attardez pas sur les titres à moins que vous ne souhaitiez suivre strictement la définition ICF. Vous pouvez vous appeler un consultant, un conseiller, un mentor ou un coach. La plupart des clients comprendront que cela signifie que vous les aiderez à résoudre leurs problèmes et à développer leur activité. Faites attention aux résultats recherchés par les clients. (Si cela peut aider, certain s’appelle  « coach-consultant » pour montrer qu’ils utilisent à la fois des techniques de coaching et de conseil lorsque ils travaillent avec des clients.)

Vous devez avoir à la fois des compétences de conseil et des compétences de coaching pour être efficace et apporter une réelle valeur ajoutée. Je travaille avec des propriétaires de micro-entreprises et d’entrepreneurs privés depuis plus de 20 ans et j’en trouve rarement un qui n’a pas besoin à la fois de coaching et de conseil.

Liste de contrôle pour devenir consultant en petite entreprise

Commencez avec votre propre développement de compétences. Vous ne pouvez pas devenir consultant efficace si vous n’apportez pas de valeur au propriétaire de petite entreprise. Soyez implacable dans le développement de vos compétences. Vous devenez plus en demande et pouvez facturer des frais plus élevés en fonction du souffle de vos connaissances et de votre expertise.

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