Yvan
Contrairement à une étude quantitative qui débouche sur des informations mesurables, une étude qualitative permet de comprendre les habitudes d’achat des consommateurs. Elle est souvent utilisée par les entreprises lors de la préparation de lancement d’un nouveau produit ou service. Toutefois, elle peut être menée de 3 manières différentes, toutes avec le même objectif.
Comment se passe une étude qualitative ?
Pour mieux comprendre l’étude qualitative, il est important de la comparer à une séance chez le thérapeute. Elle vise à analyser et comprendre le besoin du consommateur pour bien se positionner dans un marché donné : qu’est-ce qui le pousserait à choisir telle offre plutôt qu’une autre ? Quel est son prix psychologique ? Une étude qualitative passe par l’échantillonnage des cibles, la création d’un questionnaire adapté, le choix des méthodes et l’analyse des résultats, elle peut revêtir 3 formes distinctes : individuelle, groupée ou d’observation.
Une étude qualitative individuelle est généralement orientée sur les besoins du consommateur interrogé qui correspond aux critères de l’échantillonnage. Une enquête au cas par cas permettrait au final de choisir une meilleure approche pour faire votre offre. Par contre, une étude qualitative groupée se fait en réunion de 5 à 10 consommateurs pour une discussion autour du produit, animée et dirigée par un spécialiste. Cependant, la réunion peut être filmée pour être analysée par la suite. En dernier lieu, l’observation se déroule le plus souvent sur le terrain, en se mêlant de manière discrète aux groupes de consommateurs cibles afin d’observer, de décortiquer et de comprendre leurs comportements d’achats naturels. Toutefois pour son bon déroulement, faites appel à ce spécialiste de l’étude qualitative.
Objectif principal d’une étude qualitative
Une étude qualitative cerne les besoins des consommateurs et sur cette base, se développe une offre et une stratégie de commercialisation du produit ou service en question. Son objectif principal consiste à cerner la culture d’achat des prospects en vue de proposer une offre adaptée à leurs besoins. L’analyse des réponses permet d’avoir une idée précise du marché cible ainsi que les profils types des prospects intéressés par votre produit.
Par ailleurs, une étude qualitative peut servir à la recherche de nouvelles idées de personnalisation d’un produit, pour le lancement d’une campagne de pub ou d’un slogan adapté à votre marque. Au final, une étude qualitative à des avantages non négligeables, et se définit comme la structure même d’une bonne stratégie commerciale. Elle permet entre autres de comprendre la demande afin de proposer une offre adaptée.
