Jeannot
Sommaire
Présentation
La Banque Postale constitue aujourd’hui l’une des banques les plus populaires dans tout le pays, principalement grâce à son réseau de proximité auprès des bureaux de La Poste. En œuvre depuis plus de 15 ans, elle a su au fil des années s’adapter aux besoins de ses clients en diversifiant ses services.
Elle est passée du statut de banque traditionnelle de proximité à une véritable banque en ligne en proposant ses services à distance. D’ailleurs, La Banque Postale dispose de filiales dans le secteur des néobanques comme Ma French Bank. Elle propose par ailleurs une offre très complète allant des simples comptes courants aux crédits immobiliers en passant par les épargnes et les assurances.
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À qui se destine La Banque Postale ?
Agissant comme une véritable banque à destination de tous les français et de ceux qui vivent en France, La Banque Postale propose ses services à pratiquement tout le monde. Son offre complète lui permet de répondre à tous les besoins des particuliers. Par ailleurs, elle dispose aussi d’offres spécialisées pour les entreprises et les professionnels.
Comment ouvrir un compte ?
L’ouverture d’un compte auprès de La Banque Postale peut se faire soit auprès d’un bureau de Poste, soit entièrement en ligne. Cette seconde option se montre beaucoup plus pratique vue qu’il n’y a aucun déplacement à effectuer. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel et de remplir le formulaire d’ouverture de compte. Il faudra ensuite fournir des justificatifs d’identité, de domicile et de revenu. Le système vous demandera après de filmer votre visage pendant quelques instants pour vérifier l’identité. Enfin, il ne reste plus qu’à signer la demande et attendre la confirmation d’ouverture du compte.
Le compte courant
Le compte ainsi ouvert est un compte courant avec les services essentiels d’une banque classique à savoir une carte bancaire, un chéquier ou encore une autorisation de découvert. Il donne également accès à une application ainsi qu’un espace client internet permettant une gestion totale en ligne. Chaque client a également droit à un conseiller clientèle dédié consultable à distance ou au bureau de Poste.
Les cartes
La Banque Postale donne le choix entre différentes cartes bancaires émises par le réseau VISA.
- Carte Visa Classique
- Carte Visa Premier
- Carte Visa Platinum
- Carte Visa Infinite
- Carte Visa Realys
L’utilisateur est libre de paramétrer sa carte en mode carte de débit ou carte de crédit. Dans ce dernier cas, il a également la liberté de choisir le découvert en fonction de ses besoins. Toutes les cartes citées plus haut sont des cartes internationales utilisables sur l’ensemble du réseau VISA à travers le monde.
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Crédits
La Banque Postale met à disposition de ses clients plusieurs types de crédits à la consommation et immobiliers pour financer divers projets et travaux.
Prêts personnels
Les prêts personnels correspondent à une multitude d’usages dont les prêts personnels pour financement de projets ou encore les crédits renouvelables. Lors de l’achat d’un véhicule, la banque en ligne propose aussi le prêt personnel auto et le prêt personnel véhicule vert. Il y a également des offres adaptées aux étudiants et aux apprentis. Enfin, des solutions pour les travaux d’entretien ou de rénovation sont aussi disponibles.
Crédit immobilier
En plus des prêts personnels, il y a aussi les prêts immobiliers permettant de financer l’achat d’un bien immobilier. Différentes options s’offrent aux clients de la banque pour un premier achat d’une résidence principale ou encore pour l’achat d’une résidence secondaire. Elle peut aussi financer un investissement immobilier dans le cadre de l’achat d’un bien à usage locatif.
Gestion des crédits
Comme elle propose cette large gamme de prêts disponibles, il devient nécessaire de bien les organiser. Avec le regroupement de crédit, il devient possible de rassembler tous les prêts en cours en un seul, ce qui en facilite grandement la gestion. Le rachat de crédit permet également de financer un nouveau projet tout en le rattachant à un prêt déjà en cours auprès d’un autre organisme de crédit.
Assurances
En vue de protéger ses clients, La Banque Postale dispose d’une large gamme d’assurances en tout genre.
Assurance Auto-moto
La banque propose une assurance auto en fonction de la voiture et de l’usage correspondant. Elle dispose aussi d’une assurance 2 roues qui peut s’ajuster aux besoins du propriétaire et du véhicule qu’il s’agisse d’une moto, d’un scooter ou d’un cyclomoteur.
Assurance Habitation
Afin de protéger le logement des risques les plus fréquents, l’assurance habitation s’adapte à tous les budgets et les besoins de chacun. Il y a même des offres spéciales pour les jeunes avec des tarifs adaptés.
DEVIS HABITATION LA BANQUE POSTALE
Assurance Santé
L’assurance santé prend en charge l’assuré et sa famille dans de nombreuses circonstances. Elle offre une couverture immédiate sans aucun questionnaire médical ni délai d’attente. Un large réseau de professionnels de santé partenaires permet de se passer d’avance de frais voire de bénéficier de tarifs préférentiels. L’assurance se décline en trois formules différentes conçues pour les jeunes, les adultes et les seniors.
Assurance Prévoyance
Les différentes assurances prévoyance permettent aux proches de l’assuré de rester à l’abri des alinéas de la vie. Il y a pour cela une assurance face aux accidents de la vie courante ou encore pour se protéger des diverses conséquences d’une maladie. En cas de décès, la banque propose une assurance décès ainsi et peut également prendre en charge le déroulement des obsèques.
L’assurance au quotidien
De nombreuses solutions sont disponibles pour assurer la vie quotidienne. Ceux-ci comprennent une assurance protection juridique pour assister et conseiller lors des différents litiges du quotidien. Il y a également l’assurance des appareils nomades ainsi que l’extension de garantie des appareils fixes. Enfin, l’assurance moyens de paiement permet de se protéger en cas de vol de carte bancaire ou de chéquier.
Épargne
Pour mettre de l’argent de côté, différents plans d’épargne s’offrent aux clients de la Banque Postale.
Livrets épargne
La banque propose différents types de livrets défiscalisés pour économiser de l’argent en vu de financer des projets d’avenir. L’on peut choisir entre autres
- Le Livret A,
- Le Livret de Développement Durable et Solidaire,
- Le Livret d’Épargne Populaire,
- Le Livret Jeune Swing.
L’on pourra également opter pour des livrets fiscalisés en cas de dépassement des limites des livrets défiscalisés. Il y a pour cela le compte sur livret ainsi que l’épargne réglementée par rapport à l’inflation.
Assurance vie
L’assurance vie offre de nombreux avantages et principalement de par sa grande flexibilité. En effet, il peut se destiner à de nombreux usages comme la constitution d’un capital, l’anticipation de la retraite ou encore la prévision des études des enfants. Il offre de nombreuses possibilités afin de s’adapter parfaitement au profil et aux besoins de l’assuré.
Placements financiers
Les placements financiers constituent un excellent moyen d’investir son argent. Parmi les options possibles, l’on peut citer les placements immobiliers, l’investissement avec protection de capital ou encore les OPC ou organismes de placements collectifs. Les investissements en actions ne sont pas non plus en reste avec les PEA, le compte titre ou encore la bourse en ligne.
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Les tarifs de La Banque Postale
Si l’ouverture d’un compte auprès de La Banque Postale est entièrement gratuite, elle nécessite toutefois des frais de tenue de compte s’élevant à 1,40 € par mois. Actuellement, l’établissement ne propose aucune offre gratuite. Des tarifs variés s’appliquent également en fonction de la carte bancaire choisie :
- Classique : 43 €/an
- Premier : 129 €/an
- Platinum : 190 €/an
- Infinite : 320 €/an
- Realys : 30,50 €/an.
La banque offre une réduction de 50% sur la cotisation annuelle dans le cas d’une seconde carte rattachée à un même compte.
Il faudra toutefois prévoir 0,85 € par opération en cas de retraits auprès de DAB autres que ceux de La Banque Postale à partir du 4è retrait par mois.
Le service client
La Banque Postale propose un support client joignable par téléphone et par mail. Une assistance technique est aussi disponible directement en remplissant un formulaire disponible sur le site. Si l’on peut apprécier le professionnalisme affiché par les conseillers, l’accès au service reste clairement à améliorer. Il faut en effet faire preuve de beaucoup de patience avant d’obtenir une réponse par email ou bien de discuter avec un conseiller.
Notre avis sur La Banque Postale
La Banque Postale est une banque de proximité qui a su évoluer au fil des années. En effet, elle a su diversifier son offre afin de proposer à tout le monde tous les services bancaires dont on peut avoir besoin au quotidien. Ceci reflète clairement les nombreuses années d’expérience dont elle dispose. De plus, elle a parfaitement su s’adapter aux nouvelles technologies en adaptant son offre à une expérience entièrement en ligne. En d’autres termes, elle associe actuellement les avantages d’une banque traditionnelle à ceux des néobanques et autres banques en ligne.
L’on regrette toutefois la disponibilité du support client qui laisse encore à désirer. Il aurait aussi été appréciable d’avoir une offre gratuite en contrepartie d’un minimum de revenus comme il est de coutume chez les banques modernes.
